Доставката се извършва с куриерска фирма Спиди на указания от Вас адрес, в рамките до 72 часа, след като сте получили потвърждение ,че поръчката Ви е със статус потвърдена.
Доставката ще бъде доставена до адрес на купувача или до адрес на офис.
Ако сте пазарили продукти на стойност над 40лв можете да се възползвате от безплатна доставка
до избран от вас ОФИС
Срокът за доставка започва да тече от следващия работен ден след деня, в който пратката е предадена на куриера съгласно Общите условия на посочените куриери.
При заявяване на поръчка до офис на Куриера разполагате със срок от 7 работни дни от датата на доставка, в които до приемете своята поръчка. След изтичането на срока, поръчката се анулира и се връща обратно на Dahliapharma.com
Цените на доставките се изчисляват в реално време.
Поръчки направени в събота и неделя се изпълняват в понеделник или вторник.
Цените и отстъпките на всички артикули в Daliapharma.com важат само за поръчки направени онлайн.
При недостатъчна наличност на поръчаните продукти е възможно забавяне или отлагане на доставката, за което клиентът се уведомява от служител на Daliapharma.com чрез обаждане по телефона или имейл
Daliapharma не гарантира наличността на всички продукти към момента на приключване на поръчката.
Връщане на стока
Информация за връщане на продукт
Дрогерия ком прилага Директива 83/2011/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите.
Тук може да намерите основни положения относно правата при връщане на продукти. За повече информация, моля вижте Общите условия за ползване на уеб сайта.
Потребителски права при връщане на продукт
Имате право да върнете продукт от направена поръчка в рамките на 14 календарни дни, без изрично задължение да посочвате причината за вашето решение.
Срокът за връщане на продукт приключва след изтичане на тези 14 календарни дни, считано от ден първи. Ден първи се определя от:
* датата на доставка;
* при условие, че имате различни продукти в една поръчка, за ден първи се приема денят, в който е доставен последният продукт от съответната поръчка.
За да упражните правото си за връщане на продукт, моля следвайте тези стъпки:
- Стоката трябва да бъде в оригиналната кутия. Стоката трябва да бъде НЕ отваряна и да не е с нарушена опаковка.
- Трябва да изпратите е-майл или да ни предупредите по телефона
- Изберете метод на плащане. Ако сте платили чрез наложен платеж, сумата ще бъде върната по банков път в сметка по Ваш избор.
Адрес за връщане на продукт
град Поморие 8200 ул. Мусала 18 за Аптека Далия
Връщане на парична сума
Ще бъдете информирани, когато стоката пристигне в нашия склад. Щом проверим статуса на върнатите продукти, ще бъдете информирани дали всички условия за връщане са изпълнени. Ако сте избрали да получите сумата по банков път, ще Ви информираме, когато плащането е извършено.
Имате нужда от помощ?
Моля обадете се на +359 895 608 259